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信用卡付款

採以綠界支付平台系統，各家銀行之VISA、Master Card、JCB信用卡皆可使用。

ATM轉帳 (僅限台灣訂單)

訂單結帳完成後再請您於3天內至鄰近的實體ATM進行匯款，轉帳後再請於訂單問與答或客服通知。

• 全家 店到店取貨

• 黑貓宅配 (暫停收貨)

宅配到府 (台灣本島)

您於好得生活官網所訂購之商品將會以”黑貓物流”安排低溫配送。

訂單成立後，將會儘速安排配送，而實際配送過程與時間將由物流人員安排。

若商品延遲送達在請儘速與客服聯繫，我們將全力協助您與宅配人員練系與追蹤實際運送狀況。

超商取貨 (台灣本島/台灣離島)

您所訂購之商品可選擇於“全家便利商店”取貨。

訂單成立並完成付款後好得生活會儘速安排配送，若商品延遲送達在請儘速與好得生活客服聯繫。

配送範圍

• 宅配包裹配送範圍：台灣本島各地各縣市
• 外島與離島配送：請與好得生活客服聯繫，將以實際運送地點確認是否可以協助配送。

訂單查詢

您可至好得生活選味網站登入會員，則可至會員專區中查看您的訂單記錄與進度。

線上客服查詢

您可將您的訂單問題以以下方式與我們聯繫，我們將有客服專員為您查詢回覆。

Line搜尋社群：dee好得生活

電話查詢

於週一至週五工作日的12:00至18:00，歡迎您撥打 +886-2-2741-0136與我們聯繫，將由專員為您服務。

優惠代碼使用說明

若無特別說明與活動，一筆訂單僅限用一個優惠代碼且優惠組合無法與優惠代碼併用。

注意

#訂單送出後無法進行修改，在請至會員專區中取消該筆訂單後重新下單。

#若下單後已以信用卡立即完成結帳，在請您盡快與我們聯繫，客服專員將會協助您處理訂單相關事宜。

#若訂單狀態已進入出貨作業，將無法進行修改與取消，請下單前務必再次確認訂購內容。

配送範圍

• 宅配包裹配送範圍：台灣本島各地各縣市
• 外島與離島配送：請與好得生活客服聯繫，將以實際運送地點確認是否可以協助配送。

配送時間

• 訂單成立後將於3~5個工作天內安排商品出貨，若有缺貨或配送問題將會另行向您通知。
• 台灣本島宅配時間由物流公司安排為主。
• 若有任何收貨特殊要求請務必於訂單備註欄位中說明，也請務必確保聯絡電話暢通，以利宅配人員聯繫。

運費計算

• 台灣本島 / 全家店到店冷凍低溫配送費用為 200元整。。
• 台灣本島 / 黑貓宅配至府冷凍低溫配送費用為____元整。
• 台灣離島 / 地區請先與好得生活客服聯繫，依據實際運送地點評估後報價。
• 海外地區請參考海外訂購須知

運送進度查詢

可至會員專區查詢訂單中的貨運單號，至以下連結查詢進度。

也可直接與好得生活客服聯繫，我們將協助您查詢與追蹤配送狀態。

黑貓物流連結處 :

全家便利商店連結處 :